不能，代售点是不可以退票的。如果需要办理退票，需要携带订票时使用的有效证件以及纸质火车票到火车站去办理。
但值得注意的是，如果是在网上购票并未取票的，可以直接在网上办理退票业务，但需要在发车前2小时内办理，同时退票费计算不再四舍五入到元，而是以5角为单位，分三个档计算。
以上信息仅供参考，建议您咨询相关工作人员获取更准确的信息。
不可以，在退票新规末实施之前，应该是在乘车的火车站点的火车票售票处退票。在代售点买的票是不能在代售点退票的。
不可以，火车票不可以在代售点退票。为进一步方便旅客退票和改签，自2013年9月1日起，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
