1、首先登录12306网站，然后登录用户名和密码。登录后您可以看到我的订单，点击我的订单。选择日期查询您的车票，也可以输入您的姓名进行查询。查询到订单后，订单号码是E开头的。您记录下就可以了。
2、如果是电话订票火车票订单号查询查询：输入订单号码，按#结束 输入订票用证件号码，字母以*代替，按#结束 语音播报订单信息
1、打开手机中12306软件，找到订单选项，点击进入；
2、进入订单页面，在火车票订单中找到已支付选项，点击进入；
3、在已支付订单页面，即可查询到已经定好火车票的订单号和发车时间等信息。
也可以进入火车票订单详情页面查看火车票的起点站、终点站、乘车日期、发车时间、到站时间等，如需要，还可以进行退改签等操作。
