你好!不足24小时的按票价20%收取手续费,开车前一小时和前半小时均是20%。
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。火车开走之后,车票不能退,只能改签到所购车次之后24小时之内的其他车次。
只要在高铁出发之前,都可以退票,取出来的票只能到火车站售票窗口退票(带上身份证和纸质车票),代售点不能退票。
你好!不足24小时的按票价20%收取手续费,开车前一小时和前半小时均是20%。
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。火车开走之后,车票不能退,只能改签到所购车次之后24小时之内的其他车次。
只要在高铁出发之前,都可以退票,取出来的票只能到火车站售票窗口退票(带上身份证和纸质车票),代售点不能退票。