旅客想买下铺，可以进行下述操作：
（1）在12306的常用联系人中，除旅客本人外，再添加一名其他旅客，正确填写身份信息。
（2）同时购买两张卧铺票，添加旅客信息时，必须先添加旅客本人，然后添加另外一名旅客，这样系统默认发售一张上铺和一张下铺，同时先添加的旅客为下铺，从而确保旅客本人能够买到下铺。
（3）在线支付车票款，购票成功。
（4）进入已支付订单中，选择那张上铺车票，进行退票。如果旅客是提前15天以上购票，则不受退票费，如果是提前2到15天退票，收5%退票费，如果是提前1到2天退票，收10%退票费，提前1天以内退票，收20%退票费。如果旅客想减少退票费损失，可以先将卧铺票改签为硬座车票，然后退票。
回1.在选择铁路下铺的时候，应该首先选择车厢号码范围在1-5或者16-20的车厢，这些车厢亲近厕所和洗手间，卫生条件会更好，相对来说比其他车厢更舒适。
2. 其次，在选择车厢的时候要考虑到外面的环境，例如靠近车站的车厢或出入口车厢会比较吵杂，如果想保持睡眠的话就不太适合选择这些车厢。
3. 最后，在选择下铺位置的时候，应该优先选择位置比较靠近车门的位置，这样搬运行李和出入车厢会比较方便，同时也可以避免在他人下铺的情况下频繁上下铺的情况，有利于休息。
综上所述，选择1-5或16-20车厢号码范围内靠近车门的位置可以更好地享受旅途。
