1 可以。
2 因为在网上买的票是可以在人工窗口退票的。虽然在网上购票退票更方便，但如果有特殊情况或者需要现场办理手续，选择到人工窗口退票也可以。此外，在一些情况下，可能需要在人工窗口进行一些补充手续，例如更改车次、车厢等等，这时也需要前往人工窗口。
3 对于需要退票的乘客，如果需要到人工窗口办理退票手续，建议提前了解相关规定和手续，以免出现不必要的麻烦和损失。
可以在人工窗口退票。在网上买的票，可以到火车站在人工窗口退票，网上买的票，人工窗口退票不给现金，款退到原购票支付的地方。
一般情况下，在网上买的票需要在相应的购票渠道或者官方的退票渠道进行退票。如果您在人工售票窗口退票，会要求您提供一些必要的信息，例如购票时使用的身份证号码等信息。
如果您确实需要去人工售票窗口退票，建议您提前确认一下退票的渠道和退票规定，以免浪费时间和精力。同时，退票时可能会收取一定的手续费，具体金额需要根据相关规定而定。
在网上买的票可以去退票人工窗口退票。
如果乘客在网上订票成功后还没有换取纸质车票的。可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务。已经换取纸质车票的，可持所退车票与购票时使用的有效身份证件到全国车站的任一窗口办理退票业务
