1、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;
2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;
3、开车前48小时-15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
火车开车前半小时允许改签。为了方便旅客出行,中国铁路总公司出台了网上订票及改签业务,旅客购买旅客火车票后,如果不想乘坐本次列车,想坐其他车次列车,就可以到车站售票室窗口或者在网上进行改签,但改签必须在本次列车开行前半小时才可以。
开车前30分钟,可以在网上改签,开车前30分钟以后,就只能到车站售票窗口改签,比如说我们去赶火车,到了车站的时候,已经没有办法检票了,这个时候你只能去车站改签,有的车站候车室就有改签的地方,有的车站没有,必须到售票窗口去改签,也就是说只要车还没开走,都可以改签。