12306的人工服务时间是从早上7点到晚上10点。在这个时间段内,乘客可以通过电话、短信、微信等多种方式来与12306的客服人员进行沟通,解决购票过程中的问题。
然而,需要注意的是,由于春运、暑运等客流高峰期的到来,12306的人工服务时间可能会有所变化。在这些特殊时期,12306会根据客流情况,适时增加人工服务时间,以便更好地为乘客提供服务。
12306的人工服务时间一般是早上7点到晚上23点,但具体时间可能会根据当地情况有所调整。
如果您需要咨询具体的时间或购买车票等问题,建议您在7点到23点之间拨打12306客服电话,以便获得更准确的答复。
早上07:00到晚上23:00。
根据12306官方网站公布详细工作时间安排来看,12306的人工客服的服务时间为早上07:00到晚上23:00。
因此若您需要向12306客服咨询问题,可以在07:00到23:00之间进行沟通。
112306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。
12306(中国铁路客户服务中心)是中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站,是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
12306客服人工在线咨询的时间一般是早上9点至晚上24点,这个服务时间可能会根据具体的需要做调整。
除此以外,12306也提供多种自助咨询服务,用户可以通过官方微信公众号、APP、官方网站等渠道获取运营资讯、购票小帮助、评价反馈等信息和操作服务,了解火车票、退改签相关等近乎齐全的信息。