搜索并打开12306官网，登录12306账号，点击右上角“我的12306”，进入个人中心页面后，找到并点击左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”，即可查看到三十天内的购票订单。打电话“所在区号+12306”找人工客服，让人工客服帮忙查看以前的购票记录。在正式查询之前，12306用户需要说出注册时的用户名以及相关购票的信息（购票时间、支付方式等），只有通过用户身份核验的才能帮忙查看订单，也可凭自己的身份证到车站窗口查询。这种方法不太推荐，毕竟比较浪费时间，还得坐车去车站去到车站还得排队才能查询，建议选择线上查询的方法。
1、拨打12306，转人工服务，查询。
2、去订票点或者火车站的自动订票机，提供你的身份证，就可以查询所有该身份证所订的车票。
