2021年7月20日,郑州市遭遇极端强降雨,大部分地方被淹,导致交通全面瘫痪,多趟火车、地铁、公交被迫停运。
目前,郑州火车站已恢复通车,也已恢复正常售票。在7月28号,徐兰高铁、京广高铁、郑阜高铁、郑万高铁已陆续恢复正常秩序。
对于在火车站停运期间购买了火车票的乘客,在火车票票面乘车日起30天内,可以到任意的火车站退票窗口进行办理免费退票业务。如果是在12306网站或者app已经买票但是还未取票的,也可以直接在网上办理免费退票业务。
2021年7月20日,郑州市遭遇极端强降雨,大部分地方被淹,导致交通全面瘫痪,多趟火车、地铁、公交被迫停运。
目前,郑州火车站已恢复通车,也已恢复正常售票。在7月28号,徐兰高铁、京广高铁、郑阜高铁、郑万高铁已陆续恢复正常秩序。
对于在火车站停运期间购买了火车票的乘客,在火车票票面乘车日起30天内,可以到任意的火车站退票窗口进行办理免费退票业务。如果是在12306网站或者app已经买票但是还未取票的,也可以直接在网上办理免费退票业务。