一年前我也找过类似的问题，今天我来回答一下，希望可以帮到你。
1.购票
推荐在12306app上直接购买车票，官方软件值得信赖。
注意购票日期，别买错日期了。（另外加一个小提示，注册铁路畅行会员积攒积分，积分多了之后可以兑换指定车次，当然这是后话了）
2，取票
推荐提前1-1.5小时到站，先去取票，一般在售票厅的自助取票机完成次操作，售票厅肯定是有标示的，不用担心找不到，实在找不到问一下工作人员。
自助取票机首先点击互联网取票，放上身份证，后面的取票步骤我觉得正常人都可以完成的，所以就跳过了。
3，进站
看好指示牌，显示进站口的方向就是进站检票的，一般来说进站口是人排队最多的，跟着人群走。
（备用方案，你等一会身后取票的人，等对方取完票，跟在人家屁股后面就好了，一般取完票都是进站的）
高铁的安检没有机场严格，安检一般情况下不会让你把瓶瓶罐罐拿出来，喷雾除外，如果要拿就配合工作人员指示就好了。
4，候车
根据车票上的检票口找到对应的检票口，检票口上方一般有小电子屏，上面标有车次号，对照一下，就近坐下，等待检票。
（如果到达时间过早，小电子屏如果没有显示你的当前车次，看高铁站的大屏幕，找到对应车次，核对检票窗口，就近坐下）
记得留意小电子屏上的地标和站台等信息。
5，登车
首先留意工作人员和车站广播的检票通知，叫到你的车次就去排队，把车票插进闸机冒绿光处，等待车票在上方弹出，把票拔出来，你就可以通过了。
根据电子屏显示的站台和地标去等列车来。
站台很好确认也就一左一右，一般跟着和你一起排队的人站一边就好。
主要是地标，黄色就按黄色，蓝色就按蓝色，电子屏会显示比如1车-7车往前或者往后这样的信息，实在不行就问工作人员。找到对应的车厢排队上车 。
上车后就按照你的车票找到座位，先找排也就是123阿拉伯数字，后找座abcdf。
行李可放在行李架上，大件行李放车厢连接处的大件行李放置处（第一次不建议放那，毕竟太远）
6，下车
留意前方到站广播，提前1分钟到车门处等待下车，注意检查行李。
本来下车后也想写一点，后面想想太复杂，跟着人群走就是了。
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注意事项
1，身份证不能忘带
2，车票是你上车的唯一凭证，不要弄丢
3，有任何问题咨询工作人员
4，根据经济能力购买合适的火车票，商务座优于一等座，一等座优于二等座。一等座车厢不出售无座票，会少很多烦心事。
5，行李不要忘记
