支铁办是属于铁路局下属的一个单位，主要办理跟铁路运营相关的事情，以及车站周边的管理的事情。
以前是铁道部—铁路局—铁路分局—各站段的模式。现在是总公司—铁路局—办事处—各站段。权力比以前小，只是相当于换了个名字，还是负责当地各运输站段的协调、统一。铁道部是属于事业单位，下属的铁路局及站段都是属于国有企业单位。铁路局是中国铁路管理体制的特色产物，是中国铁路三级体制的重要组成部分。中国目前有18个铁路局（集团、公司）。
支铁办是中国铁路总公司下属的部门，全称为“支路铁路办事处”。其主要职责是负责管理和监督所辖区域内的铁路运输工作，包括客货运输、列车调度、安全生产等方面。同时，支铁办还负责铁路线路的建设和维护、车站设施的管理、旅客服务的提供等工作。支铁办是铁路运输体系中的重要组成部分，对保障国家铁路运输的安全、顺畅、高效发挥着重要作用。
支铁办是县政府（当时叫革委会）为支援铁路建设，协调解决铁路建设中的有关事项而设立的临时机构，其全称为“北京市通县革命委员会支援铁路建设领导小组办公室”。
